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支援事例
「中堅層が本気で動くと、会社が変わる」── 【実践型】リーダー教育を通じた、職場の変革事例
阪急阪神ビルマネジメント株式会社
阪急阪神グループの一員として、オフィスビル・商業施設の総合マネジメントを手がける阪急阪神ビルマネジメント株式会社。
同社では「一人ひとりが会社の将来をつくる意識を持ち、行動できるリーダー」の育成が長年の課題でした。オンラインイベントをきっかけに株式会社セルフトランセンデンスと出会い、選抜形式の【実践型】次世代リーダー研修・プレマネジメント研修を導入。
受講者には組織視点での行動変容が生まれ、収益へのインパクトや昇格者の輩出など、目に見える成果につながりました。
同社の北原様（次長）、浜田様（調査役）、安達様（課長補佐）、そして北様（常務執行役員）に、導入の背景から成果まで、詳しくお話を伺いました。
研修の概要
| 課題 | ・次世代を担うリーダー・管理職候補の育成が課題だった ・新卒ベースの研修体系では、中途入社者の優秀な人材を発掘しきれていなかった ・「自分で抱え込む」プレイヤー気質から、組織視点への意識転換が必要だった |
| 提供サービス | ・【実践型】次世代リーダー研修 ・【実践型】プレマネジメント研修 |
| 取り組みの成果 | ・受講者が組織視点で考え、行動できるように変化。収益に大きなインパクトを与えたメンバーも ・放置されていた現場課題に自発的に取り組む姿勢が定着 ・受講者の中から昇格者を輩出 |
| 研修詳細 | 【実践型】次世代リーダー研修 内容：選抜形式 ／ 全3回＋上司報告会 期間：7月 → 10月 → 1月 → 3月（上司報告会） 【実践型】プレマネジメント研修 内容：選抜形式 ／ 全4回＋最終発表会 期間：6月 → 8月 → 10月 → 1月 → 3月（最終発表会） |
研修導入の背景 ── 「会社の将来をつくる人材」をどう育てるか
－ 研修を検討されたきっかけや背景を教えてください
人事トップである北常務は、常々「一人ひとりがしっかり会社の将来をつくる意識を持って、行動してほしい」と言っています。ですので、次世代を担うリーダーや管理職を育てなければならないという問題意識は、もともとありました。
また、別の観点もありました。これまで研修体系は新卒社員をベースに組んできた経緯があり、中途入社で入った方々の中に「実は良い人材を上手く発掘できていないのではないか？」という問題意識も抱えていたんです。
セルフトランセンデンスとの出会いと研修導入の決め手
－ セルフトランセンデンスとの接点はどのようなものでしたか？
そのような課題感がある中で、HRカンファレンスというイベントでセルフトランセンデンス様の講演を聞いたのがきっかけです。
第一印象を率直に言うと、「画面から飛び出してきそう（笑）」そんな勢いがありました。実際にお会いしてみて、「なんて高い熱量なんだ」とも思いましたね。社内ではこっそり、落語家の桂べかこ師匠みたいだとも話していました（笑）
ただ、HR系のイベントでは、比較的理論的な講演が多い中で、セルフトランセンデンス様の話は良い意味で「昭和」というか、実践的な話をしっかりしてくれそうだと思えたんです。うちは現場で泥臭く働く人が多いので、そこがフィットしそうだと感じました。
－ 導入にあたって不安はありましたか？
正直、あまり心配はしていませんでした。というのも、打ち合わせを重ねる中で弊社への理解をどんどん深めてくれて、良い意味で社員に火をつけてくれそうだと思えたからです。
強いて挙げるとすれば、うちのメンバーがついていけるか、いや、耐えられるか…（苦笑）それくらいでしょうか。
研修を実施してみて ── 受講者に起きた変化
－ 【実践型】教育研修を実際に行ってみて、いかがでしたか？
セルフトランセンデンス様との最初の研修は「次世代リーダー研修」でした。その第1回のことは今でもよく覚えています。受講者がかなり良い意味で前向きに盛り上がっていたんです。当然これまでもさまざまな研修を実施してきましたが、ここまで盛り上がったのは初めてだったと思います。
一方で、「プレマネジメント研修」の第1回目は、次世代リーダーの第1回とはまったく違う雰囲気で、立ち上がりには正直不安も感じました。
しかし、回を重ねるごとに受講者の姿勢や眼差しが変化していき、前のめりになっていく姿を目の当たりにしました。企画した事務局として、心の中でガッツポーズをしていましたね。
セルフトランセンデンス様が重視する【実践型】教育は、複数回にわたる開催で、受講者にはそれなりの負荷がかかります。最初の頃は「大変」「しんどい」という声も聞こえてきました。でも、最後には「大変だったけど、良い経験ができた」と言ってくれるメンバーが多かったです。
研修の成果 ── 組織視点で動ける人材への変化
－ 研修を通じて感じた具体的な効果を教えてください
率直に言って、効果は本当に高かったと思います。
まず、実際に会社の収益に大きなインパクトを与えてくれた方がいました。これは具体的な数字として見える成果です。
また、元々プレイヤーとしては優秀なメンバーが多かったのですが、弱みとして「自分で抱え込んで、つい自分でやってしまう」という傾向がありました。そういったメンバーがどこまで変わるのか、当初は半信半疑だったんです。それが、全体的に共通して、組織視点で考え、行動できるようになった。
これは正直、驚きであり、感動でした。
加えて、これまで放置されていた現場のさまざまな問題に対して、一つひとつ向き合い、解決に取り組んでくれたのは本当に凄いと思いました。実際、受講者の中から次のステージへの昇格者も出ましたよ。
改めて思うのは、
「会社の中堅層が本気で動くと、職場が変わる。さらに会社が変わる」
ということです。
今回の受講者には、今後もこの経験を大切に、さらなるステップアップをしてくれることを、教育担当者として切に願っています。
経営層からのメッセージ
－ 最後に、北常務からのメッセージをお願いします
特にプレマネジメント研修ですが、お世辞抜きで、弊社社員のマインドを劇的に変えていただきました。
心より感謝申し上げます。
お願いして、本当に良かったです。
最終発表会では各人の発表を聞きながら、しみじみと噛みしめておりました。
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